A

Teilnahmebedingungen

1

Die Teilnahme am Treue-Programm wird von der Peter Deilmann Reederei GmbH & Co. KG, Neustadt in Holstein (im Folgenden „Reederei“ oder „Peter Deilmann Reederei“ genannt), angeboten. Das Angebot bezieht sich auf Kreuzfahrten mit Schiffen der Peter Deilmann Unternehmensgruppe sowie die von der Reederei angebotenen, in den Kreuzfahrtpreisen der Reederei inkludierten Flugarrangements.

2

Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich einzelne natürliche Personen.

3

Die Teilnahme ist kostenlos und entsteht automatisch mit der Durchführung der ersten Reise auf einem Schiff der Reedereiflotte (Neukunden). Reisende, die in der Vergangenheit auf einem Schiff der Peter Deilmann Reederei reisten, sind bereits als Teilnehmer des Treue-Programms registriert (Stammkunden).

4

Den Kunden der Reederei steht es frei, am Treue-Programm nicht teilzunehmen und somit auf den Anspruch der Leistungen des Programms zu verzichten. Dies muss der Reederei formlos schriftlich durch den Kunden mitgeteilt werden.

B

Sammeln von Treue-Rabatten

1

Ist der Teilnehmer bereits mindestens einmal mit einem Schiff der Reederei gereist, so erhält er bei erneuter Buchung einer Kreuzfahrt auf einem Schiff der Peter Deilmann Reederei als Teilnehmer des Treue-Programms folgenden jeweiligen Treue-Rabatt auf den Preis der Kreuzfahrt (inkl. Flugarrangements, sofern im Kreuzfahrtpreis inkludiert):

Reise	Treue-Rabatt
2. Reise	2 %
3. Reise	3 %
4. Reise	4 %
5. Reise	5 %
6. Reise	6 %
7. Reise	7 %
8. Reise	8 %
9. Reise	9 %
ab 10. Reise	10 %

2

Der Anspruch auf den jeweiligen Treue-Rabatt verfällt nicht. Im Todesfall kann der Anspruch an einen Dritten übertragen, jedoch nicht zu eventuell bestehenden Treue-Rabattstufen addiert werden.

3

Die jeweiligen Treue-Rabatte stehen nur dem Teilnehmer persönlich zu und können nicht auf andere Personen übertragen werden.

4

Der Treue-Rabatt erhöht sich grundsätzlich nur für Reisen, an denen der Teilnehmer auch tatsächlich teilgenommen hat. Storniert der Teilnehmer die Reise vor Antritt, behält der Teilnehmer die Treue-Rabattstufe, die vor Buchung der stornierten Reise galt. Wird die Reise aus Gründen höherer Gewalt vollständig abgesagt, bleibt der Teilnehmer bei der Buchung einer folgenden Reise auf der Treue-Rabattstufe, die dem Teilnehmer bei Buchung der abgesagten Reise zustand. Im Falle des vorzeitigen Abbruchs der Reise aus Gründen von Hoch-, Niedrigwasser, technischen Gegebenheiten oder Fällen von höherer Gewalt behält der Teilnehmer die Treue-Rabattstufe der abgebrochenen Reise und erhält bei der Buchung einer nächsten Reise den nächst höheren Treue-Rabatt.

5

In der Buchung zusätzlich mitreisende Personen erhalten den Treue-Rabatt, der ihnen aufgrund ihrer individuellen Reisehäufigkeit auf Schiffen der Reederei zusteht. Dieser Anspruch besteht unabhängig vom Alter der Mitreisenden.

6

Der Anspruch auf Rabattierung des Reisepreises kann nicht durch die Auszahlung von Geld abgegolten werden.

7

Werden anstelle des gemäß Kataloges eingeschlossenen Flugarrangements die An- und Abreise zum/vom Schiff nicht über die Peter Deilmann Reederei als Veranstalter gebucht, so bezieht sich der Treue-Rabatt nur auf den Kreuzfahrtpreis, ohne inkludierten An- und Abreiseanteil (cruise only).

Der Anspruch auf Erhöhung des Treue-Rabattes gemäß nebenstehender Tabelle bei Buchung der folgenden Reise bleibt davon unberührt.

8

Der Anspruch auf Rabattierung des Reisepreises entsteht, wenn die Kreuzfahrt über einen Reisemittler (Reisebüro) oder direkt über die Peter Deilmann Reederei gebucht wird. Falls die Reise aus dem Programm anderer Veranstalter gebucht wird, ist durch den Kunden mit dem jeweiligen Veranstalter vor Buchung der Reise zu klären, ob der Veranstalter einer Rabattierung zustimmt. Im Falle einer Ablehnung erstattet die Peter Deilmann Reederei die entfallene Ermäßigung nicht. Davon unberührt erhält der Kunde bei der nächsten Buchung einer Reise aus dem Programm der Reederei die nächst höhere Treue-Rabattstufe.

9

Der Anspruch auf Treue-Rabatt kann im Falle bestimmter, von der Reederei veröffentlichter Angebote ausgeschlossen werden. Hiervon unberührt ist jedoch der Anspruch auf Erhöhung der Treue-Rabattstufe bei Buchung der folgenden Reise.

10

Auf folgende Leistungen und Zuschläge werden keine Treue-Rabatte gewährt: Nicht im Kreuzfahrtpreis inkludierte An- und Abreisearrangements, sämtliche aufpreispflichtigen Leistungen, die während der Reise in Anspruch genommen werden, Reiseversicherungen, Vor- und Nachprogramme sowie Treibstoff- und sonstige Zuschläge, die sich aus Rahmenbedingungen ergeben, die von der Reederei nicht zu vertreten sind.

11

Von der Teilnahme am Treue-Programm ausgeschlossen sind Mitarbeiter/innen von Reisebüros, Reiseveranstaltern und der Peter Deilmann Reederei.

C

Einlösen des Treue-Rabattes

1

Bereits bei Buchung der zweiten Reise mit einem Schiff der Peter Deilmann Reederei erhält der Teilnehmer einen Treue-Rabatt in Höhe von 2% auf den Kreuzfahrtpreis gemäß den Bedingungen des Abschnitts B. Der Treue-Rabatt wird automatisch bei der Reservierung erfasst und ist auf der Bestätigung/Rechnung ausgewiesen.

2

Bei allen weiteren Buchungen von Kreuzfahrten der Peter Deilmann Reederei erhält der Teilnehmer den Treue-Rabatt der nächst höheren Stufe gemäß Abschnitt B. Der höchstmögliche Treue-Rabatt beträgt 10%.